Termini e condizioni del servizio

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Accedendo al nostro sito web e/o utilizzando i nostri Servizi, compreso l’acquisto di prodotti, l’Utente conferma di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini e condizioni del servizio”, per brevità i “Termini e Condizioni”), incluse le informative aggiuntive qui menzionate e/o rese disponibili mediante apposito link. I presenti Termini e Condizioni del servizio si applicano a tutti gli Utenti, inclusi, senza limitazione alcuna, visitatori, venditori, clienti, merchant e/o autori di contenuti.

Si preghiamo l’Utente di leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Ove non accettati tutti i termini e le condizioni del presente accordo, si invita l’Utente a non utilizzare il sito web né i Servizi offerti. Se i presenti Termini e Condizioni sono considerati un’offerta, l’accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini e Condizioni.

Ogni nuova funzionalità o strumento aggiunto alla versione vigente del sito web sarà anch’esso soggetto ai Termini e Condizioni. Puoi consultare la versione vigente dei Termini e Condizioni in qualsiasi momento in questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire una parte qualsiasi di questi Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul sito web.

Si invita l’Utente a consultare periodicamente questa pagina per verificare la pubblicazione di eventuali modifiche. L’uso continuato o l’accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l’accettazione delle stesse. Il nostro sito web è ospitato su Shopify Inc., che fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi.

 

1. Termini del Negozio Online 

Accettando i presenti Termini e Condizioni, l’Utente dichiara di essere maggiorenne ai sensi delle leggi vigenti nel suo Paese, oppure di aver ottenuto il consenso necessario per consentire ai minori a suo carico di utilizzare questo sito web.

L’Utente non potrà utilizzare i nostri prodotti per scopi illeciti o non autorizzati né violare alcuna delle leggi vigenti nella giurisdizione dell’Utente mentre usa il Servizio (incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le leggi sul copyright).

All’Utente è fatto divieto di trasmettere worm, virus o qualunque codice di natura distruttiva.

La violazione di uno qualsiasi dei Termini e condizioni potrà comportare la sospensione o cessazione dell’accesso ai Servizi, fatta salva ogni ulteriore azione consentita dalla legge.

2. Condizione Generali 

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il Servizio a chiunque, per motivi legittimi e in conformità alla normativa vigente.

L’Utente riconosce che i suoi contenuti (escluse le informazioni relative alla carta di credito) potrebbero essere trasferiti in modo non crittografato e interessare (a) trasmissioni su diverse reti; e (b) modifiche per adeguarsi e allinearsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati relativi alle carte di credito vengono sempre crittografati durante il trasferimento in rete.

L’Utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare in alcun modo il Servizio o qualsiasi contatto all’interno del sito web tramite il quale viene fornito il Servizio, senza l’espressa autorizzazione scritta di ALKES.

I titoli utilizzati nel presente accordo sono inseriti solo per convenienza, ma non limiteranno o influiranno in alcun modo sui presenti Termini e Condizioni.

3. Accuratezza, Completezza e Tempestività delle Informazioni 

Facciamo il possibile per garantire che le informazioni pubblicate sul nostro sito siano aggiornate e accurate. Tuttavia, non possiamo garantire che tutti i contenuti siano privi di errori o omissioni. I contenuti presenti su questo sito web sono forniti esclusivamente a scopo informativo e non devono essere considerati come base unica per prendere decisioni, senza consultare fonti di informazione primarie.

Quando si affida al materiale presente su questo sito web, l’Utente si assume ogni responsabilità.

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4. Modifiche al Servizio e ai Prezzi 

I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifica senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio (o qualsiasi parte di esso) in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell’Utente o verso terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio.

5. Prodotti o servizi (se pertinente) 

Alcuni prodotti o Servizi potrebbero essere disponibili esclusivamente online tramite il sito web e in quantità limitate. Abbiamo fatto ogni sforzo per mostrare con la massima accuratezza i colori e le immagini dei prodotti. Tuttavia, non possiamo garantire che la visualizzazione sul dispositivo dell’Utente sia precisa.

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di limitare la vendita dei nostri prodotti o servizi a determinate persone, aree geografiche o giurisdizioni. Tutte le descrizioni dei prodotti o i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione.

Ci riserviamo il diritto di interrompere la vendita di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Non garantiamo che la qualità di prodotti, servizi, informazioni o altro materiale acquistato soddisfi le aspettative dell’Utente o che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.

6. Accuratezza delle Informazioni di Fatturazione e dell'account 

Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine che l’Utente effettua con noi. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità acquistate per persona, per nucleo familiare o per ordine.

Queste restrizioni possono includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, con la stessa carta di credito e/o con lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Nel caso in cui apportassimo modifiche o annullassimo un ordine, tenteremo di avvisare l’Utente contattando l’e-mail e/o l’indirizzo di fatturazione/numero di telefono fornito al momento dell’ordine.

Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare ordini che, a nostro esclusivo giudizio, sembrano essere stati effettuati da rivenditori, distributori o grossisti. L’Utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati presso il nostro negozio.

L’Utente si impegna ad aggiornare tempestivamente il suo account e altre informazioni, inclusi indirizzo e-mail e numeri di carta di credito con relative date di scadenza, in modo da poter completare le transazioni e contattarti se necessario. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Resi.

7. Strumenti facoltativi 

Potremmo fornire all’Utente l’accesso a strumenti di terze parti che non monitoriamo né controlliamo. L’Utente riconosce e accetta che forniamo l’accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità derivante dall’uso di strumenti di terze parti.

Qualsiasi utilizzo da parte dell’Utente degli strumenti opzionali offerti attraverso il sito web è interamente a suo rischio e discrezione. Consigliamo all’Utente di leggere i termini e le condizioni dei fornitori di tali strumenti prima di utilizzarli. In futuro, potremmo offrire nuovi servizi e/o funzionalità attraverso il sito web (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche tali nuove funzionalità saranno soggette ai presenti Termini e Condizioni.

8. Link a terze parti 

Alcuni contenuti, prodotti e Servizi disponibili tramite il nostro Servizio possono includere materiali di terze parti. I link di terze parti presenti su questo sito web potrebbero indirizzarti a siti web esterni che non sono affiliati con noi.

Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di tali siti, né garantiamo o assumiamo alcuna responsabilità per materiali, prodotti o servizi di terze parti. Non siamo responsabili di eventuali danni o pregiudizi derivanti dall’acquisto o dall’uso di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni effettuate su siti di terze parti. Ti invitiamo a leggere attentamente le informative e le condizioni delle terze parti prima di effettuare qualsiasi operazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti di terze parti devono essere indirizzati direttamente al soggetto terzo interessato.

9. Commenti, Feedback e altre segnalazioni dell'Utente

In caso di invio, su nostra richiesta oppure spontaneamente, l’Utente provveda a inviare idee, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, via e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, “Commenti”), l’Utente concede il diritto, in qualsiasi momento e senza restrizioni, di modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in qualsiasi modo tali Commenti. Non siamo tenuti a (1) mantenere i Commenti riservati; (2) riconoscere compensi per i Commenti; o (3) rispondere ai Commenti.

Ci riserviamo il diritto, ma non l’obbligo, di monitorare, modificare o rimuovere contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illeciti, offensivi, minacciosi, diffamatori, pornografici, osceni o comunque inappropriati o che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi o i presenti Termini e Condizioni.

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10. Informazioni personali 

L'invio di informazioni personali tramite il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui.

11. Errori, inesattezze e omissioni 

Occasionalmente, le informazioni presenti sul nostro sito web o nel Servizio potrebbero contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni od omissioni, e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare ordini se qualsiasi informazione del Servizio o di un sito correlato risulta inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche successivamente all’invio di un ordine). Non abbiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni presenti nel Servizio o in qualsiasi sito correlato, salvo quanto richiesto per legge. Nessuna data di aggiornamento specificata nel Servizio o in un sito correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni siano state aggiornate o modificate.

12. Usi proibiti

Oltre ad altri divieti stabiliti nei Termini e Condizioni, è vietato utilizzare il sito web o i suoi contenuti per: (a) scopi illeciti; (b) sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare regolamenti, norme o leggi locali, nazionali o internazionali; (d) infrangere diritti di proprietà intellettuale altrui; (e) molestare, abusare, insultare, diffamare, calunniare, intimidire o discriminare sulla base di genere, orientamento sessuale, religione, etnia, età, origine nazionale o disabilità; (f) fornire informazioni false o ingannevoli; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che possa compromettere la funzionalità del Servizio o di siti correlati; (h) raccogliere o monitorare informazioni personali di altri utenti senza consenso; (i) compiere attività di spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) qualsiasi scopo osceno o immorale; o (k) interferire o eludere le misure di sicurezza del Servizio o di siti correlati. Ci riserviamo il diritto di interrompere l’utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato in caso di violazione di uno qualsiasi degli usi proibiti.

13. Esclusioni di Garanzie; limitazione di Responsabilità

Non garantiamo che l’uso del nostro Servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. Non garantiamo che i risultati ottenuti dall’uso del Servizio saranno accurati o affidabili.

L’Utente accetta che possiamo sospendere il Servizio per periodi indefiniti o annullarlo in qualsiasi momento senza preavviso.

Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti tramite esso sono (salvo quanto espressamente dichiarato da noi) offerti “così come sono” e “come disponibili”, senza dichiarazioni, garanzie o condizioni di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolarità e non violazione di diritti altrui. ALKES, i suoi direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, fornitori o licenzianti non saranno responsabili per danni diretti, indiretti, incidentali, punitivi, speciali o consequenziali di qualsiasi tipo, inclusi perdite di profitti, entrate, dati o altre perdite economiche, derivanti dall’uso del Servizio o da qualsiasi prodotto acquistato tramite il Servizio.

Poiché alcuni Stati o giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o accidentali, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.

14. Manleva

L’Utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne ALKES e le sue affiliate, partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti da qualsiasi reclamo o richiesta, incluse spese legali ragionevoli, avanzata da terzi a causa della violazione dei Termini e Condizioni o della violazione di qualsiasi legge o diritto di terzi nella misura massima consentita dalla legge.

15. Separabilità 

Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni viene ritenuta illecita, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge, e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e Condizioni. Tale determinazione non pregiudicherà la validità e l’applicabilità delle restanti disposizioni.

16. Risoluzione 

Le obbligazioni e le responsabilità delle parti sostenute prima della data di risoluzione sopravvivranno alla cessazione di questo accordo. I presenti Termini e Condizioni sono validi fino a quando non vengono risolti dall’Utente o da noi. L’Utente può risolvere i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento notificandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi o cessando di utilizzare il sito web.

Se, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo che l’Utente abbia violato qualsiasi termine o disposizione dei presenti Termini e Condizioni, possiamo interrompere il presente accordo in qualsiasi momento senza preavviso e l’Utente sarà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di cessazione; inoltre, ci è data facoltà di negare all’Utente l’accesso ai nostri Servizi (o a parte di essi).

17. Intero accordo 

L’eventuale mancato esercizio o applicazione di un diritto o disposizione di questi Termini e Condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione. I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito web costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e noi e regolano l’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione o proposta precedente. Eventuali ambiguità nell’interpretazione di questi Termini e Condizioni non saranno interpretate contro la parte che li ha redatti.

18. Legge applicabile 

I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza applicazione delle norme di conflitto di leggi. 

19 Modifiche ai Termini e Condizioni 

Puoi consultare la versione vigente dei Termini e Condizioni in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini e Condizioni pubblicando aggiornamenti sul nostro sito web. È responsabilità dell’Utente controllare periodicamente il nostro sito per eventuali modifiche. L’uso continuato del nostro sito web o del Servizio dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

20. Informazioni di contatto 

Eventuali domande su termini e condizioni del servizio devono essere inviate a info@ilovealkes.it

Di seguito sono riportate le informazioni di contatto: 

Alkes S.r.l.

Via Carmine 40 - 84016 (SA)

081 304 1835 

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